O balconista é responsável pelo primeiro contato do cliente com o estabelecimento, além do contato com o cliente, o balconista também é responsável pela dispensação de medicamentos e correlatos.
Objetivo do curso
Apresentar os conceitos básicos para o atendimento de clientes em farmácias ou drogarias, passando pela leitura de receitas, identificação de cosméticos, técnicas de venda, abordagem de clientes.
O que o aluno aprenderá
Liderança e Vendas
Cotidiano de uma Drogaria
Farmacologia
Alopatia, Homeopatia e Fitoterapia
Síndrome Metabólica
A Saúde da Mulher
Doenças Sexualmente Transmissíveis
Saúde Mental
Dor e Inflamação
Rins e Fígado
Saúde na Geriatria
Doenças de Inverno
Vacinas
Sistema Cardíaco
Antibióticos
Sistema Gastrointestinal
Pele
Produtos para o Cabelo
Técnicas de Venda de Cosméticos
Medir Fatores Biológicos
Cotidiano de uma Drogaria (Extra)
Fontes de Informação (Extra)
Informações adicionais
Pré-requisito: Introdução a informática / Windows
Carga horária: 14 horas
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